Trung tâm chăm sóc khách hàng Go Media VietNam chính thức hoạt động

Từ ngày 28/9/2011, Trung tâm chăm sóc khách hàng Go Media VietNam qua địa chỉ e-mail: info.gomediavietnam@gmail.com chính thức đi vào hoạt động phục vụ khách hàng trên toàn quốc.


Trung tâm chăm sóc khách hàng Go Media VietNam là cầu nối thông tin chính giữa khách hàng và Go Media VietNam trong việc cung cấp – sử dụng các dịch vụ truyền hình internet thông qua hình thức tiếp nhận cuộc gọi để giải đáp, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng.



Trung tâm Chăm sóc khách hàng Go Media VietNam sẽ đem đến phong cách dịch vụ chuyên nghiệp


(Ảnh: Go Media VietNam)


Trung tâm chăm sóc khách hàng sẽ mang lại cho khách hàng của Go Media VietNam nhiều tiện ích hơn. Qua hộp thư e-mail info.gomediavietnam@gmail.com, mọi nhu cầu thông tin của khách hàng về các tiện ích, các kênh truyền hình mới của Go Media VietNam sẽ được tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ đầy đủ một cách tận tình. Không chỉ giải đáp thắc mắc của khách hàng, đây cũng là kênh tiếp nhận các trường hợp báo hỏng, sửa chữa các kênh truyền hình internet hoạt động 24/24h. Khi nhận thông tin từ phía khách hàng, tổng đài sẽ kết nối ngay tới ban quản trị website để quá trình tiếp nhận – xử lý được diễn ra thông suốt, yêu cầu của khách hàng sẽ đựợc giải quyết trong thời gian ngắn nhất.

Luôn đề cao chăm sóc khách hàng, khẳng định uy tín thương hiệu là mục tiêu hành động của Go Media VietNam. Việc đầu tư xây dựng và đưa vào hoạt động dịch vụ của Tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ mang tới một phong cách dịch vụ chuyên nghiệp, chăm sóc nhiệt tình và tận tâm dành cho khách hàng. Trong tương lai không xa, Go Media VietNam sẽ là một người bạn thân thiết của mọi người trên khắp thế giới.